Digitalisierung
Effizienz durch Digitalisierung oder durch KI?
Bei PMC setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen für automatisierte Prozesse und nutzen die Potentiale der Digitalisierung. Dadurch erreichen wir Effizienzsteigerungen, um das Stadtwerk zukunftssicher aufzustellen. Auch KI kann helfen, die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern (siehe Quick-Check KI von PMC).
Handlungsfelder in der Digitalisierung und zielgerichtete Lösungsansätze
Für Stadtwerke und Energieversorger sehen und identifizieren wir in diesem Kontext drei wesentliche Handlungsfelder. Wir haben effektive Vorgehensweisen entwickelt, um entsprechende Projekte zielgerichtet durchzuführen.
- Gesetzliche Vorgaben erfüllen: Die Umsetzung des Gesetzes zur Digitalisierung der Energiewende (EnWG) und anderer Vorschriften, möglichst ohne zusätzliche personelle Kapazitäten aufzubauen.
- Strategische Geschäftsfeldentwicklung: Die Digitalisierung eröffnet neue Geschäftsmodelle in der Energieversorgung.
- Exzellenz in den externen und internen Prozessen: Die Digitalisierung ermöglicht eine verbesserte Kommunikation mit den Kunden und effizientere Bearbeitungsprozesse.
Geschäftsfeldentwicklung mit bewährten Methoden und 100+ Produktideen
Für die Geschäftsfeldentwicklung bringen wir neben den bewährten Methoden einen umfangreichen Muster-Produktkatalog mit über 100 Produkt- und Geschäftsideen aus der Branche in die Diskussion ein.
Prozessoptimierung durch unser Referenzmodell mit 300+ bewährten Prozessen
Bei der Analyse und Optimierung der Prozesse nutzen wir unser umfassendes Referenzmodell, das über 300 Referenz-Prozesse und praxiserprobte Optimierungsansätze umfasst.
PMC liefert mehr als Strategie: Konkrete Umsetzungserfahrung und tiefes IT-Know-how für praxisnahe und schnelle Ergebnisse
Dank unserer Erfahrungen aus konkreten Umsetzungsprojekten unterscheiden wir uns von reinen Strategieberatern. Beispiele sind:
- Konzeption und Einführung von Netzanschlussportalen
- Digitalisierung der Netzplanung /-bau Prozesse
- Optimierung von Kundenservice/ Abrechnung
Dank unseres tiefgehenden IT-Know-hows stellen wir sicher, dass Veränderungen schnell und effizient implementiert werden können. Wir begleiten Sie durch das gesamte Projekt und gewährleisten eine erfolgreiche Umsetzung.
